天猫退款已经全部退好了,为什么售后指标还在下降呢
答案:3 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-03-02 12:59
- 提问者网友：献世佛
- 2021-03-02 07:15
天猫退款已经全部退好了,为什么售后指标还在下降呢
最佳答案
- 五星知识达人网友：不想翻身的咸鱼
- 2021-03-02 08:37
你的退款速度比较慢
全部回答
- 1楼网友：人類模型
- 2021-03-02 10:17
反应速度，退货多了，也会对店铺有影响的
- 2楼网友：杯酒困英雄
- 2021-03-02 09:29
你指的是售后综合指标排名是吧。主要参考三块数据：退款纠纷率，退款时长，和退款自主完结率，三项指标都包括售中和售后的情况。参考的都是近28天内的交易订单。除此之外，还有dsr综合指标，这两项指标是目前参加所有官方活动的参考标准。
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