歪歪语音账号密码为什么修改不了？

答案:3 悬赏:70 手机版

解决时间 2021-04-25 17:49

提问者网友：记得曾经
2021-04-25 02:05

官网也修改了 YY2.0语音上也修改过密码了

为什么用以前的密码还是能登陆这是什么原因？

最佳答案

五星知识达人网友：摆渡翁
2021-04-25 03:44

密码找回方式有三种：通过Email、通过回答二级保护预设问题、通过拨打客服电话。
邮箱是你注册时填写的邮箱。如果记错的话就没法用邮箱该密码了。
二级保护问题不记得有没有申请是吗？可以在改密码页面选择通过二级密保问题改密码，进去以后提交你的歪歪账号可以点击获取二级密保问题，有的话当然就会显示啦。
如果连这个答案也不记得了，那就只能选第三种方案了。给客服打个电话吧。

全部回答

1楼网友：渊鱼
2021-04-25 05:10

我想了解下你修改了密码了之后.你是先用新密码登陆.还是修改了之后又用旧密码登陆尝试而没有先用新密码登陆

2楼网友：一叶十三刺
2021-04-25 04:39

修改失败了吧现在不是用身份证号也能找回密码了么提前是注册时候加身份证号了

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