我申请的是未收货退款。如能解决,追加高分悬赏。
要求是:请修改退款类型修改为退货退款,不好意思
在淘宝上的买到假货,快递被我拒收后,我就去申请退款,然后卖家要求:请修改退款类型修改为退货。咋办?
答案:3 悬赏:40 手机版
解决时间 2021-03-13 19:11
- 提问者网友:城市野鹿
- 2021-03-13 08:53
最佳答案
- 五星知识达人网友:北城痞子
- 2021-03-13 10:15
卖家是对的,要求合理。因为你之前申请的是不退货仅退款。对于卖家来说是有风险的,就是说你货没退,只是款退了,你有再次拿货的权利。
所以你要把退款类型改为退货退款,卖家收到物流拒签的反馈就可以给您退款了。 不用你填写物流信息。
所以你要把退款类型改为退货退款,卖家收到物流拒签的反馈就可以给您退款了。 不用你填写物流信息。
全部回答
- 1楼网友:西岸风
- 2021-03-13 11:48
卖家是对的,要求合理。因为你之前申请的是不退货仅退款。对于卖家来说是有风险的,就是说你货没退,只是款退了,你有再次拿货的权利。
所以你要把退款类型改为退货退款,卖家收到物流拒签的反馈就可以给您退款了。 不用你填写物流信息。
- 2楼网友:逐風
- 2021-03-13 10:29
这个很简单,卖家先拒绝您的退款申请;然后您继续申请退款,此时把选择退款类型为退货退款就行。
最后注意退货运费由谁承担,如协商由卖家承担,卖家退款金额=全额退款+退货运费;如协商由买家承担的,卖家退款金额为全额退款。
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