我买了一款OPPO S11I mp4一年多一点，昨天触摸键出现了很大的问题，不论按向上或向下的键控制滚动条，滚动条都向下（向上的触摸键失灵，作用变得和向下的触摸键一样），还有在触摸屏上根本控制不了滚动条（怎么用笔拉都不动），只能靠触摸键，有谁知道不去售后服务点该怎么办！
我的OPPOmp4出问题了，谁来帮帮我
答案:4 悬赏:40 手机版
解决时间 2021-05-10 14:29
- 提问者网友：回忆在搜索
- 2021-05-09 19:12
最佳答案
- 五星知识达人网友：迟山
- 2021-05-09 20:47
只能去售后了
这个是硬件问题
全部回答
- 1楼网友：掌灯师
- 2021-05-09 22:46
可能是失灵了，我的是S9H也是触屏的，有时候上下键会失灵，重新关机之后再开机就好了
如果不行就去找卖家吧
- 2楼网友：人類模型
- 2021-05-09 21:52
机器水平放置，刷机就好了！不懂再联系我吧！
- 3楼网友：街头电车
- 2021-05-09 21:08
基本是是不可能的，除非你学过类似的软件修复
首先去官网下载它的程序，光盘里面应该有的.如果要是山寨的（不是行货）或是贴牌的，那你就搞不了了，只能去购机地方要求他给你解决。这种软件问题是收费很底的，大概40元一下
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