海信led50k20jd 在网页上下载泰捷软件无反应

海信的应用商店没有泰捷软件，我在网页上下载，但是页面没有反应，下载不了。请问为什么？怎么才能下载？

尊敬的海信用户，您好！
LED50K20JD这款电视机不支持通过浏览器下载软件。

如果在应用商店里找不到相关软件，建议您下载第三方软件安装到电视机上。请您参考以下操作：

1、电视机连网成功后，进入应用商店，下载安装“ES文件浏览器”

2、用U盘等设备在电脑上下载相关的软件，格式为apk格式tv版，即安卓电视版的软件。

3、将U盘插到电视机上，打开“ES文件浏览器”，扫描U盘里的内容，找到安装包后按确定键，之后请根据电视机上提示进行安装操作。

由于软件与电视机间存在兼容性问题，部分软件安装到电视机上可能无法正常使用。

希望能够帮到您，祝您使用愉快！

尊敬的海信用户，您好！ 海信led50k20jd电视，系统为安卓系统，cpu为1mhz双核处理器，gpu为 mali400单核，ram 512m，机身存储2gb ，2013年9月上市。谢谢您关注海信产品，祝您生活愉快

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