vivo手机死机了，一直在自动开关机，要怎么样能在这种情况下把手机里

答案:2 悬赏:10 手机版

解决时间 2021-04-07 20:13

提问者网友：謫仙
2021-04-06 23:09

vivo手机死机了，一直在自动开关机，要怎么样能在这种情况下把手机里的文件给拷贝出来

最佳答案

五星知识达人网友：千夜
2021-04-06 23:59

手机没有正常开机是不可以将文件烤出的，建议您尝试以下方法将手机开机：
1、先对手机充电20分钟，再长按开机键30秒。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset按开关键确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法解决，可以去当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点查询--查询距离最近的售后地址及联系电话。

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1楼网友：夜风逐马
2021-04-07 00:06

长按电源键不行的话把电池取出来再试试

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