京东买东西没发票要求退货，可那方不退怎么办？

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解决时间 2021-01-28 11:11

提问者网友：不爱我么
2021-01-27 17:08

我在京东买了东西，收到货后发现质量有问题，就返货，又重新发了货给我，结果又还是同样的质量问题，而且发现里面没有发票，这次就要求退货了。京东却不退，说我开始寄回去的货没有找到发票，可我是把发票放在东西一起寄回去的啊，他们始终说没发票，不让退货。怎么解决这个问题？发的货两次都是同样的质量问题，京东简直就是一垃圾加大骗子！

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五星知识达人网友：往事隔山水
2021-01-27 17:51

第一次是换货吧？如果退货，怎么会又给你寄一件同样商品呢？麻烦啊？我也无语了。还是凡客good啊，可以上门办理退换货。售后是最好的。

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1楼网友：青尢
2021-01-27 20:20

我今天买的京东一个电水壶，这儿电带不动，拿去换的时候才发现没有发票，可是我拿到的时候的确没有发票，他们拿货的时候也不允许先验货，结果就不退了，我一共采用了不到一小时，什么态度！！！！

2楼网友：山有枢
2021-01-27 20:07

京东有商品销项统一发票或增值税发票开具的

3楼网友：何以畏孤独
2021-01-27 18:45

1. 京东商城的物品在购买时是有发票选项的，如果有选择发票类型，然而商家并未给出发票，那样是可以退货的。如果卖家不同意，可以向京东客服处投诉，一般都可以退货成功。 2. 如果在购买物品时没有选择发票，那么是不支持这种类型的退货要求。

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