三星s7edge媒体没声音

三星s7edge媒体没声音

若手机或平板电脑播放音乐/视频时没有声音，建议您：
1.调整多媒体音量：设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体（媒体音量），将多媒体音量调节到最大。
2.关机重启。
3.检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是，请切换自带的音乐/视频播放器尝试。
4.若您的手机/平板电脑支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
5.若播放音乐/视频时还是没有声音，请备份机器中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

三星s7edge手机录音文件没有声音请尝试操作： 1.播放录音时请调节手机侧面音量键增大音量尝试。 2.使用耳机收听录音文件试一下。 3.若无效，建议重新录制一段文件，查看播放时是否会有声音。 4.备份手机中数据（如：联系人、多媒体等），然后将机器恢复出厂设置。 若以上方法操作均无声，有可能是内部程序出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。

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