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电话机器人有什么用?

答案:6  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-11-25 04:47
  • 提问者网友:眉目添风霜
  • 2021-11-24 07:54
电话机器人有什么用?
最佳答案
  • 五星知识达人网友:逃夭
  • 2021-11-24 09:26
首先你要知道它是什么,电话机器人一般是基于语言识别技术,通过语言识别和分析反馈,实现和人类进行对话,是一种可以进行交互的人工智能在语音方面的应用。知道了这点就知道它的应用方面,一般能够用电话的领域或是行业都可以用电话机器人的。目前电话机器人会大量用于意向筛选,或是意向确定,据我了解的信息是硅语可以用来确定意向客户或是其他的电话方面的服务。既然你朋友推荐了,建议你去问问他,他应该了解得更多或是用过。满意请采纳。
全部回答
  • 1楼网友:煞尾
  • 2021-11-24 12:18

电话机器人对企业的作用分为一下几个点

1、从大量粗糙的客户数据中筛选出来有用的意向客户数据;

2、代替人工做初级工作,减少企业人工座席培训费、工资、福利、办公场地等费用;

3、北京汉云电话机器人,可根据企业需求自定义设定参数、话书文本,批量导入导出客户数据;

4、每天的通话量是人工的3倍左右,电话机器人每天做到1000——1200通电话。

总结:电话机器人有什么用:快速筛选意向客户、代替/辅助人工座席、保证人工有效通话时间、降低企业人工成本。

  • 2楼网友:妄饮晩冬酒
  • 2021-11-24 12:11
现在做电话机器人的厂家越来越多,为电话销售提供了很大的便利。我了解到的,在成都就有几家,如云呼智声和彼邻智能等,我试听过,有些时候好像答非所问。不知道怎么回事?还请懂行的回答一下
  • 3楼网友:山君与见山
  • 2021-11-24 11:19

电话机器人的作用可就大了,用一句话概括就是——降低企业成本,提高电销效率!下面我就简单的说说电话机器人的几大优点:

第一:人工每天最多手动拨打300通电话,而电话机器人每天可以自动拨打3200通电话;

第二:人工除去节假日,每年上班天数只有250天,但是电话机器人可以全年360天上班;

第三:企业为了最终的盈利,而批量雇佣很多员工,以求用人海战术为企业牟利,但企业主忽略了一个问题——每个月员工的基本工资和社保这些都是一笔很大的开销,而电话机器人就不需要这么大的经济成本;

第四:人工电销的最大弊端是,被客户无故谩骂或三秒挂接后,心情会很低落,而且会严重影响对后续客户打电话的心态!而电话机器人会一直用一个良好乐观的心态去面对每一个客户,并且全程高程度模拟真人语音,不带任何情绪的跟客户去沟通!

看完这几个优点,想必大家也都知道电话机器人的用处了吧!

  • 4楼网友:毛毛
  • 2021-11-24 10:53
兄弟,帮你打电话呀,帮你卖产品呀,那玩意儿可以不吃不喝全天候外呼呀,而且基本跟真人打电话效果是一样的,我们上半年和无忧链客电话机器人合作到现在已经打出很多商机了,陆陆续续签了不少单了
  • 5楼网友:长青诗
  • 2021-11-24 09:51
主要是用来初筛客户的电话拨打,快速筛出意向客户,节约成本有提高签单量。
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