电脑上的Excel、Word文件都打不开了怎么办啊
答案:2 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-01-31 03:11
- 提问者网友:人傍凄凉立暮秋
- 2021-01-30 16:31
打开一个文件后就会出现网页,不知道为什么。但是Excel打开原本的图标进入后CTRL+O又可以打开但是word不行 , 求解答谢谢
最佳答案
- 五星知识达人网友:行路难
- 2021-01-30 17:37
这种情况不要去纠结啥的了。。
果断重装office,再不行,重装windows 定能解决。。。。。
果断重装office,再不行,重装windows 定能解决。。。。。
全部回答
- 1楼网友:鱼忧
- 2021-01-30 18:27
"word文档打开原因分析:
一、感染性病毒感染电脑中所有exe文件后,导致打开word打不开怎么办,一般会产生microsoft office word遇到问题需要关闭的提示,甚至重装office word都不能解决word文档打不开的问题。
二、word文件打不开,提示以word安全模式打开,可能是normal.dot模板损坏了。
word文档打开解决办法:
第一种情况,使用用金山卫士的木马查杀,可以帮助你解决病毒引起的打开word文件打不开问题。
1、进入主界面进入【查杀木马】
2、然后点击【快速扫描】即可
最后一种情况,找到%appdata%\microsoft\templates里的“normal.dot”删除,即可解决word文件打不开的问题。
操作方法:打开开始菜单——在“运行”里输入“%appdata%\microsoft\templates” 点击确定,然后删除normal.dot就可以了。"
按照我的方法操作解决问题,不行再问我。
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