宽带到期如何报停?未到期可否提前报停?
答案:3 悬赏:60 手机版
解决时间 2021-04-09 16:00
- 提问者网友:战魂
- 2021-04-09 10:24
宽带到期如何报停?未到期可否提前报停?
最佳答案
- 五星知识达人网友:猎心人
- 2021-04-09 11:28
尊敬的用户,您好!
根据您的描述。宽带停机指用户通过主动申请或欠费原因,暂时停止使用宽带的业务。宽带复机指已办理宽带停机的用户,根据其停机原因,主动申请或缴清欠费而恢复宽带正常使用的业务。申请途径:
1.可通过网上营业厅、10000号、电信营业厅办理。
2.凭业务号码和客户密码登陆网上营业厅自助办理。
办理说明
1.停机申请:
当日申请完工,停机24小时内生效。宽带停机当月不收取端口占用费。
2.复机申请:
当日申请,3小时内完工;申请复机当月不收取端口占用费。
目前安徽电信网厅开展相关手机优惠活动。如果需要购机请登录安徽电信网厅商城购买最新手机。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅,满100送2元。
谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。如您还有其他疑问,欢迎来电信知道平台或电信官网提问,会有更多专业客服为您解答。
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1.可通过网上营业厅、10000号、电信营业厅办理。
2.凭业务号码和客户密码登陆网上营业厅自助办理。
办理说明
1.停机申请:
当日申请完工,停机24小时内生效。宽带停机当月不收取端口占用费。
2.复机申请:
当日申请,3小时内完工;申请复机当月不收取端口占用费。
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全部回答
- 1楼网友:天凉才是好个秋
- 2021-04-09 13:05
合约期内注销帐户需要补齐合约期内所有费用。
注销步骤如下:
1、携带宽带开户人有效身份证件、宽带modem等设备到营业厅;
2、向工作人员说明办理合约宽带注销业务;
3、工作人员为用户计算还需缴纳的合约期费用,用户缴纳相关费用、交还宽带modem等设备;
4、工作人员核实无误后,打印业务单据,交用户签字确认即可。
- 2楼网友:污到你湿
- 2021-04-09 11:49
这个需要看您当时办理的套餐合约期是多久的。一般情况下您套餐提升 会给您办理,您要是降低套餐使用费,应该是不可以换的。
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