三星sm-w2014打开数据不能上网

三星sm-w2014打开数据不能上网

如手机无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，次月自动恢复开通；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务。
如经自助排障后还是无法正常使用，建议您联系归属地人工客服核查处理。

若手机无法通过网络数据上网，建议您： 1.检查手机SIM卡是否开通上网功能。 2.确保移动数据为开启状态：下滑屏幕顶帘开启移动数据。若为双卡手机，请查看是否切换至开通流量的SIM卡。 （注：CDMA双卡机器卡2不支持移动/联通SIM卡上网） 3.查看是否设置流量使用限制。机器开启【限制流量使用】，当流量超额时将自动关闭移动数据功能。 4.检查是否为所有上网软件或浏览器均不能使用。部分机器支持【限制应用程序流量】，可控制个别应用程序使用手机流量或WLAN上网。 5.若上述内容检查后依然无法上网，建议重置手机上网参数：设定-（更多设置）-移动网络-接入点名称-更多（菜单键）-重置为默认设置。 6.若无效，更换其他SIM卡尝试，排除是否为SIM卡问题。 7.换个时间段或更换其他位置后尝试。 8.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。 9.检查手机是否有系统更新推送通知，若有，请在无线网络环境下将手机升级至最新版本。 若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

根据您的描述，三星w2014为中国电信定制机，只能使用中国电信手机卡进行数据流量上网，不支持使用中国移动或联通手机卡进行数据流量上网，目前不支持其它改变

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