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为什么二代密保验证答了问题还不能修改密码

答案:3  悬赏:60  手机版
解决时间 2021-04-29 02:30
  • 提问者网友:美人性情
  • 2021-04-28 13:29
我想要修改QQ密码可是上面说

为了,您的帐号安全,请先进行二代密保验证。可是当我回答好了问题后为什么上面说, 无法通过密保问题验证

密保问题验证错误,请重新输入?

最佳答案
  • 五星知识达人网友:青尢
  • 2021-04-28 13:47

可能是你以前的密保资料给人窃取了,最好是对你的电脑进行全盘杀毒,然后在登陆到aq.qq.com这里去修改密码,极其密保问题!!



以上是由腾讯官方CE团队为你解答,请采纳,同时也祝你生活愉快


全部回答
  • 1楼网友:大漠
  • 2021-04-28 16:42

可能你的密保的问题和你回答的答案不一致!还有就是你的密保问题被别人改过!所以。,导致你修改密码不成功1

  • 2楼网友:旧脸谱
  • 2021-04-28 15:12
那是因为你两次输入的密保不一样
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