新 Mac更新pages时候出现弹框说:此更新不适用于此 Apple ID,因为该项目是由其他用户购买,或已退款或取消。为什么?我的Mac在官网买的~
为什么新买的MacBook Air pages无法用自己的Apple id ID更新
答案:3 悬赏:60 手机版
解决时间 2021-12-26 03:10
- 提问者网友:戎马万世
- 2021-12-25 03:32
最佳答案
- 五星知识达人网友:夜余生
- 2021-12-25 04:17
是这样的,因为之前的Pages 是系统自带的(Apple id 和你的不一样) ,现在需要更新(用自己的Apple id 更新),两个id不一样,当然会提示你不能更新(此更新不适用于此 Apple ID,因为该项目是由其他用户购买,或已退款或取消。
)。这时候你需要在Apple store的 已购项目 里用你自己的Apple id 接受之前的软件(当然也包括Pages)点击接受之后 会提示你输入你的Apple id 和之前的Apple id 。那么问题来了,之前的Apple id 不知道是吧?不关系!两个都填写你自己的Apple id 就OK了!(需要接受的软件多的话只能一次又一次的重复这样的操作了)。这时候你就会发现已购买多了好多个 这时候在去更新就没问题了!
)。这时候你需要在Apple store的 已购项目 里用你自己的Apple id 接受之前的软件(当然也包括Pages)点击接受之后 会提示你输入你的Apple id 和之前的Apple id 。那么问题来了,之前的Apple id 不知道是吧?不关系!两个都填写你自己的Apple id 就OK了!(需要接受的软件多的话只能一次又一次的重复这样的操作了)。这时候你就会发现已购买多了好多个 这时候在去更新就没问题了!
全部回答
- 1楼网友:夜余生
- 2021-12-25 05:02
2015年9月苹果官网购入新机遇到同样问题。
在已购买项目中是空白的,没有任何软件。在更新中有五个软件的提醒更新,但是更新时会出现:此更新不适用于此apple id, 因为该项目是由其他用户购买或已退款或已取消。
经过多次致电Apple客服,最终客服邮件给我iWork和ilift兑换码,在 mac apple store 账户兑换中输入兑换码,最终解决。
苹果客服最后给出的解释是这是个小概率事件,此台新机没有授权,要通过客服重新授权。
- 2楼网友:有你哪都是故乡
- 2021-12-25 04:35
装这些软件时所用到的apple id应该不是你的,所以这些软件不属于你,因此你的apple id无法对这些软件进行更新。
换句话说你应该是装的盗版imovie,所以无法更新。解决方法就是全部删掉,然后用你的账号再买一遍,然后下载下来就行了。现在有些苹果软件都免费了,虽然不收钱,但是也需要有“买”的过程,不然系统只会认为你的是盗版的。
删除应用会吧?进入launchpad,按住option,然后所有软件都在抖,点一下小x就删掉了,跟iphone一样。
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