12315能打通吗

12315能打通吗

能打通。
难打通的原因有：1、电话呼入量过大；2、12315是八小时工作制的。

扩展资料

拨打方法
拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。
拨打要求
当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
当您在消费过程中，权益受到侵害时；
当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时；
当您发现虚假广告，欺骗消费者时；请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷，如发现有违法违规行为，我们将依法查处。
参考资料：百度百科-12315

确实比较难打的，要有耐心，准备失败50次。

可以

打12315的电话打了2天一直没有打通，提示线路忙，打到福田区工商局办公室直线，说电话打不通，告知他们也没有办法，问有没有直线电话可以打，告诉我2个号码，打过去都是空号。电话打到深圳市工商局办公室，说他们会跟315那边说，再打还是接不通，打办公室成了传真。。。。。垃圾，吃人饭不干人事的垃圾

12315能够打通，只是比较难打，因为一直提示“坐席在忙”。
　　比较难打通的原因如下：
　　1、电话呼入量过大。
　　2、12315是八小时工作制。
　　“12315”是消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理局在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
　　拨打12315的注意事项如下：
　　（一）及时、就近用电话拨打“12315”（用手机只能拨打到同一电话区号地级市的“12315”举报中心），向有管辖权的县级工商行政管理机关申诉举报。
　　（二）告知自己的姓名、住址、电话（手机）号码；（不愿意透露自己的姓名和身份的，举报中心尊重其意愿）；经营者的地址、名称、电话（手机）号码，户外广告的特征；简要说明申诉举报的事项、违法事实及有关线索、证据，本人的处理要求；询问受理工作人员姓名、联系时间、地点及方式。
　　（三）认为有些事项或要求在电话上一时说不清，事后可以书面形式（一式二份），将申诉要求、理由及相关的事实依据，递交“12315”投（申）诉举报中心。
　　（四）“12315”投（申）诉举报中心对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序，当场查处的案件，依法及时处理；对申诉案件依法调解后，将规定程序告知申诉人或举报人。
　　（五）“12315”申诉举报中心不予受理下列情况之一的申诉举报：超过保修或购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的；达成调解协议并已执行，且没有新情况，新理由的；法院、仲裁或其它行政机关已经受理或处理的；消费者知道或应该知道自己的权益受到侵害超过一年的。

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