11年5月26号买的美的冰箱，7月16号发现冷藏室内胆出现一条裂缝，售后说只能修，我想退货该怎么办
答案:2 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-04-10 17:34
- 提问者网友：捧腹剧
- 2021-04-10 02:04
11年5月26号买的美的冰箱，7月16号发现冷藏室内胆出现一条裂缝，售后说只能修，我想退货该怎么办
最佳答案
- 五星知识达人网友：狂恋
- 2021-04-10 02:46
根据家用电器国家三包规定第九条、第十条、第十一条规定，产品自售出之日起7日内，发生性能故障可以退货或修理，15日内发生性能故障，可以换货或修理，你这个情况按规定只能修理，如修理两次还有同样故障，可以换同样产品，如无同样产品才可以退货。
全部回答
- 1楼网友：你可爱的野爹
- 2021-04-10 04:21
冰箱内藏室积水是正常的啊，我家冰箱也有，你把冷藏室门打开，里面内壁上有一个小的排水孔，孔的大小跟一根筷子粗细差不多，你把周边水擦掉，然后用牙签，细木棒之类的给通一下就可以了，一般夏天冰箱使用次数多，里面有点积水很正常，疏通一下就行了，不是什么大问题。如果你多次疏通都不行的话， 你就联系售后上门看一下。
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