华为手机充不进电,售后不给维修怎么办
答案:1 悬赏:50 手机版
解决时间 2021-01-04 23:43
- 提问者网友:别再叽里呱啦
- 2021-01-04 01:34
华为手机充不进电,售后不给维修怎么办
最佳答案
- 五星知识达人网友:末日狂欢
- 2021-01-04 02:09
是华为授权的售后网点吗?如果不是,建议先备份数据资料,到华为授权的售后网点检修,若遇对华为授权的售后点处理结果不满,可以私信告知。
对于进不进电的问题,也可以根据以下方法检查下,如果无法解决,再去售后。充不进电分两种情况:
一、手机连接充电器无任何反应
1.建议用标配充电器给手机充电,如手机连接标配充电器无任何反应,状态栏和锁屏界面不显示充电,手机指示灯不亮,可先清理手机及充电器数据线接口,换其他手机正常充电的充电器尝试。
2.手机长时间不用,或低电量关机后未及时充电,可能是出现电池馈电,建议连接充电器充电30分钟以上看手机是否有反应。
3.如更换充电器后可以正常充电,可能是充电器和数据线故障,建议带无法充电的充电器和数据线购机发票到网点检修。
4. 如果以上操作后还是没反应,建议先备份数据资料,带手机和购机发票到网点检修。
二、充电有反应,但电池电量不增加或减少
大部分情况是由于充电时手机在运行程序,或者手机系统存在耗电高的问题,导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量,出现充电但电量不增加有时反而越充越少。另外手机连接电脑充电或者充电器故障也有可能出现此现象,因为电脑USB接口输出电流很小且不稳定。
1.避免边充电边使用手机,看在不用手机时手机充电是否正常。
2.建议用标配充电器充电,不用USB接口或者输出电流小的设备给手机充电。
3.如果用标配充电器在手机开机时充电,电量不增加。可先将手机关机充电,如果关机充电正常,可能是软件引起的耗电快,建议先备份数据资料,将系统升级到最新版本,卸载手机中的高耗电应用,充电前清理手机后台应用,或者备份数据后将手机恢复出厂。
4.如用标配充电器关机充电仍不正常,可能是充电器故障,建议更换充电器。
如果经过以上操作后仍然无法解决,请提前备份好数据并带购机发票到售后服务点检修。
对于进不进电的问题,也可以根据以下方法检查下,如果无法解决,再去售后。充不进电分两种情况:
一、手机连接充电器无任何反应
1.建议用标配充电器给手机充电,如手机连接标配充电器无任何反应,状态栏和锁屏界面不显示充电,手机指示灯不亮,可先清理手机及充电器数据线接口,换其他手机正常充电的充电器尝试。
2.手机长时间不用,或低电量关机后未及时充电,可能是出现电池馈电,建议连接充电器充电30分钟以上看手机是否有反应。
3.如更换充电器后可以正常充电,可能是充电器和数据线故障,建议带无法充电的充电器和数据线购机发票到网点检修。
4. 如果以上操作后还是没反应,建议先备份数据资料,带手机和购机发票到网点检修。
二、充电有反应,但电池电量不增加或减少
大部分情况是由于充电时手机在运行程序,或者手机系统存在耗电高的问题,导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量,出现充电但电量不增加有时反而越充越少。另外手机连接电脑充电或者充电器故障也有可能出现此现象,因为电脑USB接口输出电流很小且不稳定。
1.避免边充电边使用手机,看在不用手机时手机充电是否正常。
2.建议用标配充电器充电,不用USB接口或者输出电流小的设备给手机充电。
3.如果用标配充电器在手机开机时充电,电量不增加。可先将手机关机充电,如果关机充电正常,可能是软件引起的耗电快,建议先备份数据资料,将系统升级到最新版本,卸载手机中的高耗电应用,充电前清理手机后台应用,或者备份数据后将手机恢复出厂。
4.如用标配充电器关机充电仍不正常,可能是充电器故障,建议更换充电器。
如果经过以上操作后仍然无法解决,请提前备份好数据并带购机发票到售后服务点检修。
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