申通快递被冒领，签收人不是我

我包裹里有MP5，签收的人我不认识，怎样找快递要来

快递显示签收，自己没收到建议你通过以下途径处理
1. 建议你先问下自己家人、小区门卫、物业，如果是单位地址问下同事、单位收发室/门卫等，如果都没有也有可能是快递员送错地方，或者虚假签收之类的，用下面的方法查询

2. 凭快递单号联系快件派送分公司客服或者快递员查询，询问情况
3. 联系发件人，让发件人通过发件公司进行查询（一般这样的效果会好点）
4. 如果都不能解决你的问题，建议联系邮政管理局12305维权。

查看送货流程，看是申通哪个分公司的，然后打电话询问，把货单号告诉客服他们会帮你查的，然后让快递员找回来.. 如果快递拖着，就给卖家发信息，说如果货物不找回来，就申请退货.. 不付款，卖家就会着急催快递公司的..

先联系卖家，由卖家联系快递公司，然后快递公司会打电话给你问你收到不，问你认识那个签收的人，可能是门卫啊什么的帮你签收了吧，没收到货千万别确认收货啊

1. 申通快递被冒领，签收人不是本人，可以要求快递公司提供签收单，并确认是谁签收的。 2. 一般快递是接地址来送货的，到地址后，家人或同事都可以签收，有的是楼下门卫代收了。

找这家快递公司的电话打给他们。如果实在找不到就跟卖家说。东西你还没收到，让卖家找他们那边的快递公司联系你这边的公司。

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