步步高学习机h2无法连接电脑？

开始他会提示：“请用usb线与电脑相连”

然后我插好后点击右上角那个叉叉一样的东西就会出现“usb.....”

3秒钟左右过后闪一下就开始充电，始终无法连接电脑。

电脑就根本没反映。这是怎么回事？

求解

是不需要驱动的，你换条数据线或者电脑试试，判断出到底是哪里的故障

如果是机器故障，建议拿着保修卡，赶快到售后去处理!

没有装驱动

针对你的问题，有如下解决方案： 1.如果你的电脑是WINDOWSXP/2000/SP2的系统，用数据线把好记星与电脑连接时不需要驱动，电脑是自动识别的，即：发现新硬件到您的新硬件正常可以使用了，这是其一； 2.好记星的下载和驱动是合二为一的，即不需要驱动。 去官方网站上下载一个PC--LINK的软件，这个软件是用来与步步高进行电脑同步的软件，下载后安装（具体的请按实际操作来安装，在这里不一一讲述了）。 3.步步高的数据线是T型口的，小口连接好记星，大口连接电脑的USB接口，记住：一定要选择“U盘”，不要选择“系统同步”，如果是这样，你的步步高就要返厂修理了。视型号而定。 4.如果你的电脑的前置USB接口不能使用，就要使用后面的USB接口，这时候你的数据线的长度是不够的，就要去购买一根数据线的延长线，一般为5元左右（视各地的情况而定）。如果你的电脑的前置和后置的接口都不能使用，那就是你的电脑的接口被屏蔽了，但是这种情况比较小。大多数是你主板的接口坏了，只能去更换主板。

以上是我在网上查的可行方法，希望能帮助到你。

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