我的S7今天突然就花屏了 请问是怎么回事
答案:2 悬赏:50 手机版
解决时间 2021-03-09 08:07
- 提问者网友:人生佛魔见
- 2021-03-08 19:43
我的S7今天突然就花屏了 请问是怎么回事
最佳答案
- 五星知识达人网友:痴妹与他
- 2021-03-08 21:00
若三星S7手机出现花屏、绿屏、屏幕颜色不正等屏幕颜色异常问题,建议您:
1.将手机关机重启。
2.若手机可以正常使用,请检查是否使用了主题软件,建议恢复手机自带主题尝试。
3.若无效,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将手机恢复出厂设置尝试。
4.若上述操作无效,或手机出现花屏等现象后无法继续操作,请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。
1.将手机关机重启。
2.若手机可以正常使用,请检查是否使用了主题软件,建议恢复手机自带主题尝试。
3.若无效,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将手机恢复出厂设置尝试。
4.若上述操作无效,或手机出现花屏等现象后无法继续操作,请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。
全部回答
- 1楼网友:愁杀梦里人
- 2021-03-08 21:31
若手机出现花屏、黑屏现象,建议您:
1.关机重启尝试。
2.如果是使用软件过程中出现以上现象,请卸载此类软件。
3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
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