速卖通企业认证原支付宝账号名字身份证姓名不知道怎么办

速卖通企业认证原支付宝账号名字身份证姓名不知道怎么办

支付宝注册的时候会要求填写用户名字以方便后面的账户实名认证，在使用的过程中需要用户提交实名认证信息，实名认证通过后使用无限制。实名认证步骤：
1、打开支付宝个人中心，找到账户设置；

2、点击实名认证里的“立即认证”；

3、点击“立即申请”；

4、有两种认证方式，有银行卡的直接选择快捷认证，普通认证需要上传身份证信息支付宝客服人工审核比较慢；

5、选择好相对应的银行，以及银行卡类型，点击下一步；

6、填写好相关信息后点击确认开通，手机号码则是在开卡时预留在银行接收手机验证码的手机号码，如号码不用需要到银行柜台去更换手机号码；

7、核对身份信息无误点击确定；

8、实名认证成功。

支付宝实名认证一旦成功个人信息无法更改 情况一：支付宝账户还未申请实名认证，你可以申请实名认证，待认证成功后，认证信息会覆盖您账户的注册信息，你支付宝账户的信息会变更为正确的信息。 情况二：支付宝账户已经通过实名认证的用户不允许修改真实姓名和身份证号码。如果您在公安局已更改了真实姓名或身份证号码，请咨询支付宝在线客服，提供相应的证据可以修改付宝账户的名字或身份证号码

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