顺丰快递除了400的投诉电话还有其他的吗？

我从成都寄证件到雅安市汉源县，临寄前打电话问客服，有没有网点，她们回答说汉源县有一个网点，但是快递6月8日早晨寄到了雅安市就不发往下一站汉源县。也不打电话通知收件人或者是寄件人，一直到9号也没有任何动静。我打电话给400投诉，但是一直都说正在处理中，尽快给我处理回复。知道今天都没有一个结果，真是太气人啦。我要求的超时退费，他们给我说是在有效时间内，部予以受理。我都不知道在怎样的一个有效时间内。打给雅安网点的电话也没人接，要不就是打不通。有其他投诉顺丰的电话吗？

快递都是1-3天的样子，先当地收件—发到镇上—发到县城—发到省会
发到收件的省会—或者市区县—镇上—安排派件—电话通知——确定收件
快递都是上门取件的，不过看你什么地方了，我老家就是个小地方
取件要去镇上，发快递的话，我老家发快递各种黑，都是25块起步
这个你可以先查他们官网的电话号码，在去打下他们官网的电话号码
他会自动给你转接到当地的站点，然后你报你的详细地址就可以了
他们一般都是2个小时之内安排取件的，如果是晚上八点之后估计不行了
一般发快递或者他们收件省内十块钱起步，省外是十二块钱起步，看远近
有时候你发东西大点的话，没重量他就按立方算的，比如你一床被子，等、
你要发快递的话，然后找那个快递员拿个名片就好了，下次直接打电话给他
他都会有记录的，你只要报你大概的位置就差不多可以了，然后他们会安排
但是你发快递的话，要考虑下对方那边支持那些快递，快递一半两天到三天
不然要自己去县或者镇上麻烦，我刚开始寄快递就遇到这样的事
然后记录好单号去他们官网查询下单号就可以了知道快递发货没和到那了
一半快递是三天的样子，省内是一两天左右，节假日就会慢，三到五天
如果你单号不对劲的话，你给他们打电话给官网帮你查，有时候单号显示不及时
有时候单号查的没那个信息，那就说快递还没安排行程，有时候实际是差不多快到了
我以前就是干快递员的，但是我那个范围不好，收件不多，都是老房子五六层没电梯

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没有了，要不你认识快递员，要他的电话。

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