之前在奥康买了一双高跟鞋，就穿了两次感觉不合脚，想依旧换新可以吗？

答案:1 悬赏:50 手机版

解决时间 2021-01-04 02:46

提问者网友：鐵馬踏冰河
2021-01-03 20:50

最佳答案

五星知识达人网友：千杯敬自由
2021-01-03 20:57

亲请问你购买的时间有多长了呢而且鞋子有穿两次但是新旧程度呢我给你发下奥康的3包政策哦希望对你有帮助而且所有的商品只要是在一周内不是人为的损坏或者因为个人因素鞋子出问题都是可以去包换的不行的话就可以拿着发票去工商局投诉的

奥康的三包政策
　　包换
　　未经穿过的奥康新鞋，如发现不成对、大小不一致的现象，出售之日起7天内可换；凡在正常穿着情况下一周内胶粘皮鞋发生严重开胶（帮底结合处脱落或弹开长度2公分、深度0.5公分以上者）调换同类新鞋；鞋面严重掉漆、泛硝之一者，调换同类新鞋。凡属三包的质量问题，一个月内同一个部位修理两次无效的，可酌情按原售价的0.5%收取折旧费予以调换。
　　包退
　　在正常穿着情况下一个月内出现断勾心、严重断面、断底、断跟质量问题之一者；凡属包换的质量问题因故无法调换的。
　　包修
　　正常穿着情况下三个月内出现断底、断跟、断面，帮底断线、钉脚不平、鞋跟松动、开胶、拉练坏、断橡筋带、开线、鞋跟掌面脱落现象的；一个月内正常穿着情况下装饰物脱落、大底（成型底）鞋跟表面颜色喷涂层脱落的

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