我买的包要的是红的，可是卖家给的是黑的，关键让我纳闷的是交易记录上显示的也是黑的
拍拍的交易记录，卖家能给改吗
答案:2 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-08-10 20:09
- 提问者网友：一抹荒凉废墟
- 2021-08-10 09:48
最佳答案
- 五星知识达人网友：独钓一江月
- 2021-08-10 10:34
你好，
这样是没办法的，这就不是卖家的错了，如果你想换成红色的，那么你只有联系卖家换货，但是来回运费还的你自己出的，就算你投诉也没有相当直接的证据的，因为你的聊天记录也是黑色的，所以投诉也不会成功的。建议你可以和卖家协商下，看是否能换货，或者就要个黑色的。
认可请采纳，不懂请追问，谢谢
全部回答
- 1楼网友：woshuo
- 2021-08-10 11:30
交易记录卖家不能改。
卖家可以改商品信息。
不过即使改了商品信息那样在你们成交记录里还是有网页快照留存的，保留了你最初要的货的当时的描述，你可以再看看是不是卖家发错货了还是咋的。
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