康佳同步云电视连不上无线网

答案:1 悬赏:30 手机版

解决时间 2021-10-22 04:31

提问者网友：雪舞兮
2021-10-21 16:10

康佳同步云电视连不上无线网

最佳答案

五星知识达人网友：思契十里
2021-10-21 17:28

尊敬的康佳用户：您好，抱歉康佳产品给您带来不便了！若采用无线联网，当出现无线连接，能搜索到信号，但连接失败时，您需要检查一下：路由器设置的加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。请确认采用的加密方式所设置的参数，我们电视可以正常识别：a、采用WEP加密，设置为：认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可，密码需设置5位。 b、采用WPA加密，设置为：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。备注：密码建议采用数字0-9电视容易识别建议请您尝试无线路由器重新设置一下加密方式，用电脑登陆家中无线路由器的IP（在路由器的底部），重新设置一下家中无线路由器，然后电视机在联网。如仍然无法操作成功，请您通过康佳网站报修，我们为您安排技术人员处理。感谢您的咨询，祝您生活愉快！

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