车子划痕怎么走保险

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解决时间 2021-01-25 09:56

提问者网友：niaiwoma
2021-01-24 20:35

车子划痕怎么走保险

最佳答案

五星知识达人网友：妄饮晩冬酒
2021-01-24 20:47

你好
如果你已经投保过划痕险，当出险划痕后可拨打你投保的保险公司的客服电话，然后保险公司会派人来进行查勘和定损，定损后可到保险公司指定的维修单位进行维修，修好后带着维修发票即可到保险公司进行理赔。

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1楼网友：归鹤鸣
2021-01-24 21:00

车辆划痕险承保范围据了解，划痕险是一种附加险，车主只有在投保了车损险的基础上，才能投保划痕险。划痕险的保险责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”，如果是被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失就属于免责范围了。划痕险针对的是车身漆面的划痕，若碰撞痕迹明显，划了个口子，还有个大凹坑，这个就不属于划痕，属于车损险的理赔范围。车辆划痕险理赔程序一旦确定保险公司需要赔付的话，车主应该准备好理赔所需的相关材料，然后跟保险公司工作人员取得联系，在定损相关流程之后，就可以直接去所投保的保险公司进行索赔了，一般通常情况，划痕险跟正常的车险理赔流程一样，按照“出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付”的基本理赔流程走。

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