三星c5000锁屏锁不上是什么原因?

三星c5000锁屏锁不上是什么原因?

若手机屏幕不能锁屏，建议：
1.查看您的机器是否开启了智能休眠功能。
2.检查手机背景灯时长，选择最短时间尝试。
3.点击电源键观察是否可以锁屏。
4.检查是否使用了第三方主题软件。若有安装，建议卸载删除。
5.将近期安装的软件卸载删除。
6.请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

通过描述，建议： 1.重新开关机后尝试 2.卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。 3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定） 如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！

点此我要举报以上问答信息