怎样做一个好的酒店前厅经理
答案:2 悬赏:50 手机版
解决时间 2021-03-18 10:14
- 提问者网友：回忆在搜索
- 2021-03-17 16:11
怎样做一个好的酒店前厅经理
最佳答案
- 五星知识达人网友：罪歌
- 2021-03-17 17:13
首先：要有一颗服务的心态，不管你是服务员还是经理，这点最重要，不管专不专业，有心就会赢得客人的满意，赢得部下的尊重。
其次：当然是要熟悉酒店的流程。
再次：建立团队机制，使你们的前厅团队更加完美。
其次：当然是要熟悉酒店的流程。
再次：建立团队机制，使你们的前厅团队更加完美。
全部回答
- 1楼网友：由着我着迷
- 2021-03-17 18:47
除了做好岗位职责的事以外，最好会流利的英语，而且处理投诉能力较强，应辩能力要强。前厅那块的话，四大块，前台接待，礼宾，总机，这几方面下手。相信你会做得很好！
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