三星手机卡死无法关机

三星手机卡死无法关机

手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：
1.若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。
若手机使用中经常出现死机的情况，建议：
1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

1、软件和系统不兼容导致的。这种情况还是比较多的，如果系统优化不得当或是一些游戏本身apk的bug问题很可能会闪退，解决的方法只能等待系统的更新修复或是软件apk的更新。2、分辨率不兼容，如果您是新版的1080p手机或者一些和主流分辨率不太一样的手机的话那么很有可能是因为分辨率的问题，手机分辨率直接影响到软件能否流畅运行。3、系统版本问题。如果你的系统是定制系统或是第三方系统的话出现闪退的可能性也许更高，因为定制系统存在一些fc的问题，出现这种情况建议升级您的定制系统至最新版或者下载一些rom包重新刷机。4、无google play框架，大多数的软件如果想要在安卓系统上运行必须依赖google play框架，如果你的手机没有goole应用商店的话可能很多游戏都无法正常运行，建议在网上找一个googleplay框架安装一下然后在看看软件能不能运行。

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