拍拍购物后对方只寄了订单只一个产品，我怎么办

答案:6 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-04-24 13:01

提问者网友：十年饮冰
2021-04-23 23:57

我订了两个单子共8个产品，可对方只寄了一个产品，说是全给寄来了。后来问他们是不是寄错了，对方说要查一下。可过了24小时了，其间我问过三次都得不到答复。现在又说老板不在。我晕死了，我在拍拍还是第一次买产品，现在我不知怎么办才好了，请前辈们给我点主意好吗？谢谢了！！

最佳答案

五星知识达人网友：酒安江南
2021-04-24 00:12

您好，先申请退款，然后再联系卖家沟通，如果卖家不承认，那么就投诉！放心，拍拍很公正！希望能帮到您！

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1楼网友：英雄的欲望
2021-04-24 04:03

是否在快递员送货的时候你检查了再签收？如果是的话，可以叫快递出具相关证明，并且拒签快递，否则卖家耍赖起来就麻烦了。。你也没有足够的证据。建议还是好好和卖家沟通，打电话给他，多催促。

2楼网友：玩世
2021-04-24 03:49

投诉并曝光那个卖家

告诉卖家，速度解决，可以和解，也可以交给拍拍精灵解决，给对方施压，把相关证据拍照，比如包裹大小、快递单上填写的情况、只收到的产品、聊天记录等，要起诉给拍拍精灵，一定要有证据！总结：先施压给对方，根据对方的反应决定你自己采取的措施，同时做好相关取证，为起诉收集材料，相信能解决的，记住，别太发火，否则大家毛了不利于问题的解决！祝你顺利解决问题！

3楼网友：往事埋风中
2021-04-24 02:30

你好！如果收到商品货不对板可以当时拒收退货，如已签收在不确认的前提下可与卖家协商处理不行再投诉

4楼网友：话散在刀尖上
2021-04-24 01:45

你没有当着快递的面检查产品么？差了那么多东西，重量也该不一样的啊。

既然事情发生了你别着急，再联系联系卖家，实在不行只能向拍拍投诉了，可是你现在快递已经签收了，又没有什么证据，估计有点难。

5楼网友：街头电车
2021-04-24 00:18

退款

要不就是向拍拍投诉。

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