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手机扣费严重

答案:2  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-02-05 22:46
  • 提问者网友:孤山下
  • 2021-02-05 05:52
我的手机才刚用了10天左右、就已经扣了30多块、
而且我并没有打过什么电话、
通话时间加起来都没有10分钟、
但经常都收彩信、
这是不是因为收彩信而扣费的、
我用的卡是神州行畅听卡
最佳答案
  • 五星知识达人网友:渡鹤影
  • 2021-02-05 07:07
你好,首先我肯定,收彩信是不需要扣费的,但是有一点需要注意,手机在收彩信的时候因为要联网,所以手机就多出了个GPRS费用,如果你的手机是GPRS包月的,那么收彩信所产生的流量几乎可以忽略不计,但是如果你的手机要是没有GPRS包月,那就算你一天只收到一条彩信,也要为此付出2元钱的GPRS流量费,因为手的手机收彩信的时候上网而产生了流量,按规定一天之内GPRS流量不足1M的按照1M计算,也就是2元,这点你可以打10086选人工可以给你详细解释!
如果排除这方面的原因,你可以到你最近的移动营业厅打印你手机的详细消费清单,这样就一目了然了!
希望我的回答可以帮到你!
全部回答
  • 1楼网友:傲气稳了全场
  • 2021-02-05 07:58
自动吸费的原因可能是手机上,安装的软件可能带有恶意插件,那就下载个杀毒软件试试,推荐使用360安全卫士,或者网秦杀毒。如果您是山寨机,那我建议您换手机吧!因为山寨机大都带有自动吸费现象…还有一个方法也能解决问题,打10086让她给你,关闭梦网开关!此法会影响您的梦网业务的使用。如需其他帮助请追问。推荐使用诺基亚亚的智能机,等一下我给你补充介绍。
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