班级的共享网易邮箱帐号被人绑定了手机号(只知道后三位)，并且更改了密码，知道帐号和原密码。有没有大

答案:4 悬赏:60 手机版

解决时间 2021-12-24 20:31

提问者网友：饥饿走向夜
2021-12-23 23:27

里面是孩子们游玩的照片，并且更改了密码。好多家长很急？或者查到他的手机号，知道帐号和原密码班级的共享网易邮箱帐号被人绑定了手机号(只知道后三位)。能的话私信我。谢谢了。有没有大神知道如何找回来，重新弄太多东西没了

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五星知识达人网友：野味小生
2021-12-23 23:39

打网易邮箱的客户电话，但你要提供充分的证明来证明这个邮箱是属于你们的就行了，他们会帮你处理的。

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1楼网友：拜訪者
2021-12-24 01:41

可以的。进入官网，选择客服服务中的“在线客服”。进入战网界面。在“选择一个产品”中选择“战网”，“选择一个类别”中选择“帐号修复/密保解除”。就是和解除密保卡同样的步骤。填写战网通行证注册资料和上传身份证扫描件，确保资料填写准确以及身份证扫描件的清晰，战网要求的是可以看见证件表面的水印的，蛮苛刻的。资料全部填好后在下面的“请选择您需要申请的服务”中勾选“战网通行证(e-mail)修改”,然后提交，就ok啦。神奇吧？客服会审核你的身份信息，审核通过以后会发邮件通知你的，就是原来绑定的那个邮箱。然后就是进行邮箱解绑以及更换事宜了。有图有真相！

2楼网友：躲不过心动
2021-12-24 01:33

快报警

3楼网友：几近狂妄
2021-12-24 01:14

给网易客服打电话呀

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