大家好 我想做淘宝客服 但是我什么都不懂 该怎么做呢？都有什么流程呢？
答案:1 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-10-13 09:14
- 提问者网友：沉默的哀伤
- 2021-10-12 21:01
大家好 我想做淘宝客服 但是我什么都不懂 该怎么做呢？都有什么流程呢？
最佳答案
- 五星知识达人网友：千夜
- 2021-10-12 22:19
客服有客服话束，一类是售前，一类是售后。有几类问题需要解决，客户退换货，产品质量，不同快递选择，地址变更，邮寄不到等这些。主要是有效沟通。普通话标准一些。
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