客户质量工程师干什么的?
答案:1 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-03-23 13:52
- 提问者网友：沉默的哀伤
- 2021-03-23 05:36
客户质量工程师干什么的?
最佳答案
- 五星知识达人网友：动情书生
- 2021-03-23 05:53
客户质量工程师的职责
1、重大客户投诉的现场调查取证工作；
2、售后退货原因的查实，确认及审核工作；
3、客户8D报告的形成与跟进；
4、解决客户通过热线电话或网络提出的有关产品的专业性问题。
1、重大客户投诉的现场调查取证工作；
2、售后退货原因的查实，确认及审核工作；
3、客户8D报告的形成与跟进；
4、解决客户通过热线电话或网络提出的有关产品的专业性问题。
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