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我想做淘宝客服,怎么应聘哪?

答案:3  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-04-04 06:02
  • 提问者网友:临风不自傲
  • 2021-04-03 10:38
我想做淘宝客服,怎么应聘哪?本人学生已过16,寒假想应聘假期工,想做客服,不知道行不行,求助
最佳答案
  • 五星知识达人网友:第四晚心情
  • 2021-04-03 11:16
可以到一些招聘网上面去查找。
一般有的公司会在招聘网上面发布招聘信息,或者你可以通过亲戚好友询问看周边是否有人需要。
另外如果招聘网上面的应聘到了,要求你交费什么的,就要注意了。交费的不要去做。而且最好要去招聘公司的时候,找多一两个人一起去,毕竟你一个人16岁,外出家里人肯定不放心的。
全部回答
  • 1楼网友:英雄的欲望
  • 2021-04-03 13:35
做不做兼职淘宝模特
  • 2楼网友:一把行者刀
  • 2021-04-03 12:10
方法/步骤 认识淘宝客服这一项职业。 俗话说,“知己知彼,百战不殆”。作为面试者,一定要认真理清淘宝招聘客服时对面试者的要求。这一点,面试者一定要好好揣摩,比如自己为了这份简历,需要如何准备简历,简历中如何突出自己和别人沟通的能力。自己如何着装,第一轮面试时间等。 准备阶段。 这个过程是最辛苦,也最繁琐的。你不清楚你要面对的面试官是什么风格,将会向你提问什么样的问题,给你设置什么样的难题。 第一:简历问题。简历一定要有针对性。沟通能力和应变能力最好能通过实习经验体现出来,如果没有,也尽量举一些学习生活中的例子证明自己。相关学历证件不要忘记带了! 注意了,你去面试的是一家很巨大的互联网公司——淘宝,你一定要查查关于淘宝的一些资料,了解淘宝的一些相关信息。 第二:着装的准备。这个的原则是一定要合乎自己,得体大方就行。当然,你也可以去专门负责招聘的网站或者找同学关系等,听听他们的建议。 第三:面试技巧。这个不要太在意,注意一些前人们准备的一些经典错误不要犯就够了。但一定要准备好自我介绍(一般的面试官都会要求面试者作自我介绍的)。 第四:其他方面。可以上网找一下网友分享的关于淘宝招聘客服的题目和面试技巧,这些东西不必刻意地去看,找不到也没多大关系,毕竟淘宝这么大的一家互联网关系,不可能每一次招聘的都问你同样的问题。 面试阶段。 决定面试者最终是否要被淘宝录取,关键因素在于面试这个阶段。很多人面试时都会多多少少出现一些状况,这里具体分几步说说。 试着放松心态。不要太紧张。 这一点对于很多人来讲,他们很难做到。但是不论怎样,一定要试着放松心情。不要忘了,你去面试的工作是客服,你的工作就是和客户接触。当你碰到面试官时,都表现出紧张的状态, 面试官怎么会轻易选择你了。 回答时,不要轻易打断面试官的提问。 这一点,是十分重要的。弄不好,面试官就是在试着扮演一个客户的样子询问你。而你就是一名客服。真正优秀的客服,是始终围绕客户价值而服务的,是不能轻易打断客户说话的。 沉着应答,不要刻意讨好面试官。 这是你第一次遇到面试官,你们曾经不曾谋面,一点关系都没有。切记,当面试官刻意营造良好氛围的时候,不要轻易去“讨好”他,说不定是陷阱了。弄不好他是在试探你。淘宝每天都有成千上万得而交易产生。每天都会有无数人打进客服,甚至很多都是和金钱相关。作为客服人员,是应该保持中立立场,不能偏袒卖家和买家,他要做的就是替他们解决麻烦,如果一时解决不了,一定要认真做好笔记,向上一级反馈。 离开时,礼貌地表示谢意,关好门,等待下一轮面试通知。 现在,急需就业的人很多,招聘方需要的永远是他们最想要的人才。不仅综合能力优秀,而且也要注重细节。轻轻离开座位,带走桌上垃圾,面试官如果安排人给你用一次性杯子倒水了,最好带走,轻轻地合上门。(如下图,那样就不可取了)如果你幸运的通过第一轮,恭喜你,你离成功更近了一步。好好准备下一轮面试。 如果不幸淘汰,一定要礼貌地询问淘宝招聘客服的相关人员,为什么拒绝我?找到原因后,继续努力,说不定淘宝又有招聘呢?就算没有,也有其他优秀的公司在招聘客服啊!不要灰心,相信“有付出就有回报”! 关于云客服。 云客服,据官网消息,是淘宝网面向社会推出的一种极具互联网特色的服务模式,它在淘宝开放、分享的理念下诞生,将把淘宝人互帮互助,共担共享的精神发扬传递。云服务把社会上喜欢帮助人且有能力帮助人的淘宝人聚集在一起,将每个人的零散时间拼凑在一起,织成一张无所不在的云图,让需要帮助的人们随时随地都能得到帮助。 云服务里的每一份子,对外才称为“云客服”。 上淘宝购物的人,很多人都接触到云客服,一般云客服很忙,一般用户都要排队,等待云客服解答问题。如下图: 云客服招聘的条件。 淘宝官方上目前直接给出了招聘条件: (1)年满18周岁的在校大学生(含大专院校) (2)注册本人实名认证的淘宝账号 (3)淘宝账号买家或卖家真实信用度≥3星 (4)一个人只允许申请一个云客服账号 如何才能加入云客服。 目前淘宝官方说的很明确,暂不接受个人报名,仅与学校合作,由学校负责组织同学加入。 所以,看到了云客服的招聘要求和条件后,就自然明白了。云客服对于毕业了准备找工作的同学来说,是没有任何关系的,除非,哪天你去购物的时候,遇到问题了,可以咨询云客服。
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