从淘宝上买的东西没受到能不能退钱

答案:3 悬赏:20 手机版

解决时间 2021-04-15 23:23

提问者网友：谁的错
2021-04-15 12:34

今天收到送货电话由于当时有事没接没收到货，通过询问并没有明确的送货日期，这种情况如果长时间没收到货能不能退钱

最佳答案

五星知识达人网友：时间的尘埃
2021-04-15 12:44

你好

这样的情况首先查询下是哪家快递公司投诉下

如果真的不行一样可以退款的在网上已经买到宝贝里点击退款就可以

也可以联系卖家和快递公司沟通谢谢！！请采纳！！！

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1楼网友：忘川信使
2021-04-15 14:31

先与卖家联系协调，要是他没有寄就可以退钱，要是正在邮寄就暂时不能退，要是你接到货时最好当邮递员的面打开货物验证是否商品完好，是否是卖家描述的货物，若果不是则需要立即与卖家联系退货或者调换，还有就是好像支付宝付款一般30天后你的钱会自动从你的支付宝付给卖家，不管你是否确认收货，注意哦，别太长时间不去理会，要是你把钱打进了卖家账户，事情就会麻烦了。在支付宝里能查到所剩天数的。

还有你可以看货物信息，看是否卖家已经寄货，通过EMS或圆通快递等快递的话，通过他的运单号可以在网上查询货物的运输详细信息，如什么时间邮寄、什么时间到达哪里了、目前在哪里。

2楼网友：夜余生
2021-04-15 13:36

你根本就没有在邮件上签字确认。可以说这笔交易根本就没有成交。所以不用担心。

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