如果你是个经理,你的下属小张误将2万元的笔记本电脑一1万2卖出去了,你应该如何向顾客要回剩余的8千元
答案:4 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-11-23 08:13
- 提问者网友:嘚啵嘚啵
- 2021-11-22 07:44
如果你是个经理,你的下属小张误将2万元的笔记本电脑一1万2卖出去了,你应该如何向顾客要回剩余的8千元
最佳答案
- 五星知识达人网友:有你哪都是故乡
- 2021-11-22 08:46
尊敬的顾客:
非常抱歉,因为员工的疏忽,您买到的笔记本电脑是有质量问题需返厂的,请您于*天内将电脑返回柜台,我们将替您更换一台同价位的电脑,如果您因为什么原因错过了时间,我们将无法替您更换,请抓紧时间,谢谢合作!
非常抱歉,因为员工的疏忽,您买到的笔记本电脑是有质量问题需返厂的,请您于*天内将电脑返回柜台,我们将替您更换一台同价位的电脑,如果您因为什么原因错过了时间,我们将无法替您更换,请抓紧时间,谢谢合作!
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- 1楼网友:猎心人
- 2021-11-22 10:55
我认为
如果1万2卖出去了,但没亏本,那就尽量跟顾客解释要求追加8千,或者换台1万2的,遇到通情达理的顾客应该可以追回.但如果遇到的顾客不好对付,那就不要追加了,买个教训.
如果亏本了,在追回8千不可能的情况下,只要追回亏的本就行了.但要认真仔细地向顾客解释,不要想在追回的时候还想赚点,这也是个信誉问题.
如果1万2卖出去了,但没亏本,那就尽量跟顾客解释要求追加8千,或者换台1万2的,遇到通情达理的顾客应该可以追回.但如果遇到的顾客不好对付,那就不要追加了,买个教训.
如果亏本了,在追回8千不可能的情况下,只要追回亏的本就行了.但要认真仔细地向顾客解释,不要想在追回的时候还想赚点,这也是个信誉问题.
- 2楼网友:深街酒徒
- 2021-11-22 10:03
你可以这么说:
由于小张是新人.刚刚到公司上班对公司的电脑价格并不是很了解.误将本公司的2万元的笔记本电脑以1万2的价格卖出去了.给您带来的麻烦请您谅解.你可以少要一点.好话说的软一点.客气一点.实在要不回来就扣员工点钱或是自认倒霉吧.
由于小张是新人.刚刚到公司上班对公司的电脑价格并不是很了解.误将本公司的2万元的笔记本电脑以1万2的价格卖出去了.给您带来的麻烦请您谅解.你可以少要一点.好话说的软一点.客气一点.实在要不回来就扣员工点钱或是自认倒霉吧.
- 3楼网友:廢物販賣機
- 2021-11-22 09:38
不可以再要回来,这是信誉问题
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