被人投诉了，烦！！！
答案:4 悬赏:40 手机版
解决时间 2021-05-18 23:48
- 提问者网友：爱了却不能说
- 2021-05-18 08:26
我被客户投诉了，我们是技术行业，我也是刚刚入这行，技术方面有很大的欠缺，谁可以告诉我，怎么做售后服务，不会被人投诉！！！
最佳答案
- 五星知识达人网友：怙棘
- 2021-05-18 09:35
首先态度一定要真诚、认真、耐心！然后就是采取措施完善技术！
全部回答
- 1楼网友：洒脱疯子
- 2021-05-18 12:46
那是没办法的
- 2楼网友：你哪知我潦倒为你
- 2021-05-18 11:46
那是不可能的，只能做到尽力
- 3楼网友：天凉才是好个秋
- 2021-05-18 11:06
1.你刚上任,对公司的产品不了解是正常的,有些不是一下子就能学会的,
所以你先看下你们公司产品的使用说明和维护原理结构图,灵活的运用你过去学到的专业,自然就会解决了.
2.如果遇到不会的,你不要先急着说,先用心的听客户说下情况,如果你在现场的话你也先看看大至出现什么问题,如一时不了解的话,你先记下来,再跟客户说下,大约会在多少时间内给你答复,预约时间维修等.这样你就有时间找相关的资料,做些准备等
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