永发信息网

怎么在网上就能更改天翼无线宽带套餐

答案:2  悬赏:50  手机版
解决时间 2021-07-21 19:16
  • 提问者网友:城市野鹿
  • 2021-07-21 15:49

我不想出去 我想要把深圳天翼无线宽带后付 200小时160元的套餐更改成60小时80元的套餐能在电信的网上营业厅直接更改吗?

最佳答案
  • 五星知识达人网友:梦中风几里
  • 2021-07-21 17:25
1.我办理一个包含通话分钟数少的套餐,如果一个月消费远远超出了套餐内包含的套餐分钟数,是否可以按包含通话分钟数较多的套餐计费?
不可以。

2.我的套餐协议未到期,是否允许取消套餐?
如果没有享受终端、话费等促销优惠,或签署最低消费协议的情况下,可以取消。

3.我的套餐协议未到期,是否允许进行套餐档次变更?
如您办理的套餐不涉及终端、话费等促销优惠限制,协议期内是允许进行套餐变更的。套餐变更次月生效,变更受理当月按原资费收取,变更次月生效,协议期从变更后的生效日期起计算。

4.套餐内的赠送的增值业务可以更改吗?
可以。更改后的增值业务是在下月生效的。

5.我以前加入了原联通的套餐,可以更改为这次新推出的套餐吗?
可以。更改后的套餐是在下月生效的。一个月内只能变更一次。

6.我办理的可选包,是否允许在协议期内取消?
可以,天翼套餐的可选包可随时订、退,但需在下月生效。

7.我申请了亲情包,当我到外地时,我与亲友之间的通话是否也享受优惠?
漫游状态下的手机不享受亲情优惠。

8.我在哪里可以申请套餐呢?
在营业厅、10000号、网上营业厅都可以办理套餐。

9.我申请无线宽带套餐,是不是需要购买上网卡?
上网卡自愿购买。

10.使用CDMA无线上网卡是不是可以申请套餐?
可以。

11.我当月加入套餐后,是当月生效吗?
当月加入,下月生效。

12.套餐内包含的通话时长,我这个月没用完,剩余部分是否可以带到下个月使用?
对不起,我们的套餐属于包月套餐。

13.套餐内包含的手机上网时长/流量,我这个月没用完,剩余部分是否可以带到下个月使用?
对不起,套餐内包含的手机上网时长/流量均只能在当月使用。

14.套餐内赠送的增值业务,会帮我自动开通么?
是的,但部分增值业务需要用户做确认或登录相应网站
全部回答
  • 1楼网友:酒者煙囻
  • 2021-07-21 17:36
无线上网卡的资费卡(UIM)是有号码的,买来时候的大卡上有号码和密码(UIM编号的最后6位)。在卡所属当地的网上营业厅就可以网上缴费的,也可以购买充值卡来缴费。 不过天翼无线宽带建议与家里固定电话或宽带捆绑:我的E家套餐,后付费,免去充值的烦恼。如果买的包年的卡,用完到期就别充值了,不合算!
我要举报
如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息,可以点下面链接进行举报!
点此我要举报以上问答信息
大家都在看
推荐资讯