我的手机 OPPO A51 安装不了应用，怎么回事？

答案:3 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-03-25 16:09

提问者网友：杀生予夺
2021-03-25 12:28

最佳答案

五星知识达人网友：玩家
2021-03-25 13:22

1、手机的未知来源没有打开，手机设置--常规/其他设置--安全与隐私--未知来源/允许安装未知来源应用，打开开关即可；
2、手机内存已满，建议清理下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间；
3、首选安装位置不对，进入设置--存储--首选安装位置--选择为由系统决定，再重新下载安装；
4、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装；
5、手机获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，建议前往客户服务中心刷机解除手机ROOT状态。
若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决

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1楼网友：低音帝王
2021-03-25 13:31

若手机无法安装软件，可参考以下排除方法：
1、手机的未知来源没有打开，手机设置--安全与隐私--开启未知来源
2、手机内存已满，建议进入设置--应用程序--选择单个程序，及时清理手机的存储空间，如QQ、微信等缓存数据；
3、首选安装位置不对，进入设置--存储--首选安装位置--选择为由系统决定，再重新下载安装；
4、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装；
5、手机获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，建议前往客户服务中心刷机解除手机ROOT状态。
若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。
若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

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