因售票员打错日期上车时才发现日期不对该如何退票

答案:2 悬赏:40 手机版

解决时间 2021-01-27 14:47

提问者网友：你独家记忆
2021-01-26 23:21

我是5月24想买3张26日走的卧铺票，但售票员打的日期是5月25日的，当时没有仔细看票上的日期，结果26日在上车的时候才发现票上的日期是25日的，当时改票也来不及了所以就重新买了3张卧铺，然后因为在车上没办法去办理退票，两天后到地方后发的快件把车票发回来，请问这种情况改如何办理退票，是否是全额退款，因为是售票方的责任，我要的是26日的车票，他给打错了日期。

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五星知识达人网友：佘樂
2021-01-27 00:46

这种情况属于“误售”，按照《客规》应换发新票。但关键在于你没有当场确认车票是否正确，而且车票已经作废，所以实际当中无法按“误售”处理。退票要在车开以前退（实际中为车开前2小时以前），否则车票作废。你这种情况已经不能退票了。

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1楼网友：话散在刀尖上
2021-01-27 00:53

当时售票员承认是她的出错,你就不应该开钱要票,一旦开了钱,那就没有办法处理了,再说过期你要有证据证明是售证员出错,这样你才有办法找车站方赔你的损失费.

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