为什么电脑上的支付宝没有数字证书

为什么电脑上的支付宝没有数字证书

提示支付宝证书错误，原因是证书过期或者文件损坏导致，请重新安装支付宝证书
安装数字证书的操作流程：
个人用户安装证书入口
1、如果账户申请了数字证书，在别的电脑上使用余额、已签约的快捷支付、余额宝等方式支付时就需要安装数字证书；可以按页面提示点击 安装数字证书 ；
2、也可以直接登录支付宝，在 安全中心 ， 数字证书 管理 页面，点击 安装数字证书 ；
3、通过手机短信安装的方式（前提：支付宝账户绑定的手机号码正常并可收到短信）：
4、在安装证书入口，点击 安装数字证书 ，选择 通过手机短信 后点击 下一步 （收银台页面安装时默认通过手机短信）
5、安装成功。

在申请数字证书之前，如果您的账户未通过认证，请先通过实名认证。如何通过实名认证？ 如果您的账户已通过认证，请查看以下帮助： 在申请数字证书之前请先绑定手机，如果账户未绑定手机，页面上会有提示：为了保证账户安全，支付宝需要您首先绑定手机（免费） 输入手机上收到的短信校验码，确认即可。 在绑定手机后您再来申请支付宝数字证书，具体操作步骤如下： 1、网址www.alipay.com登录支付宝账户—我的支付宝—申请证书 或者登录支付宝账户—安全中心—数字证书—“点此申请数字证书”； 2、进行安全验证，请输入您认证时填写的身份证件号码，输入后点“确认”： 3、校验成功后，请仔细阅读以下内容，并请选择相应的方式申请数字证书： 4、如果您的账户还未升级安全保护问题的，页面会提示设置安全问题，请认真设置并牢记答案，填写好内容后点“确定”，设置安全问题后会覆盖原来的密码保护问题；如果账户已设置过安全保护问题，这一步不用操作。 5、预览所填写的内容，点“确认”后生效： 6、安全问题设置后，请您准确填写证书的使用地点，以方便您日后远程管理证书时能清楚辨别证书的使用地点，填写后点“确定” 查看账户信息，再点“确认”： 跳出对话框，请点“是”，同时提醒您对所有跳出的提示对话框请点“是”即可，不会影响您电脑的安全。 7、申请成功，请点“备份”按钮进行备份数字证书，建议您把数字证书保存在移动硬盘、u盘、或备份到电脑其他非系统盘上： 8、设置备份密码，并选择在本机上是否可以再次进行备份，请牢记备份密码，选择备份地址确认后即可成功。

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