经过网上查找，我相信这是个至今悬而未解的问题，显得老调重弹，却常不能意会其中的含义，也相信这个问题曾经或至今还困惑着很多人。不知，有那位奇士，可以帮我解决呢，或已经解决了的朋友，指导下啊。
首先我要确认的是：
1、我的笔记本是有蓝牙设备的，买回来时，我还是通过蓝牙连接手机上网的；
2、已经多次卸载和重装该蓝牙设备的驱动；不过，在重装驱动时，还是提示没有找到蓝牙设备，当时安装驱动时，我还是开着我手机的蓝牙；
3、设备里，没有什么黄色叹号标志，查相应的选项，都提示设备运行正常（比如说蓝牙总线枚举器）。
给大家上传相关图片，协助诊治:
这个问题我在刚买笔记本时也遇到过，那时候不知道怎么解决，就打电话问了联想的技术客服，他们告诉我，要先打开蓝牙硬件，在装驱动的。如果你也是联想，在驱动光盘里有个PM的文件夹，先打开它安装，然后FN+F5开启蓝牙，再装驱动就好了，如果不是联想的，先把除蓝牙以为的驱动装好，然后打开蓝牙再装，希望能帮到你
兄弟，我不知道你解决此事了吗？无意中想起当年win98所遇到硬件问题都需要在控制面板里去整一下“添加硬件”，没想到现在的XP用这个老掉牙的方法居然也管用，现在大家懂了吧，就是去“添加硬件”然后重启就会发现蓝牙了。
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