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电脑连接了CMCCEDU 但是打不开浏览的网页

答案:2  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-02-24 23:11
  • 提问者网友:临风不自傲
  • 2021-02-24 14:47
我的电脑是Win8的系统,有十几天没有用电脑了,今天打开电脑能连接到校园Wi-Fi,但是,打不开登录网页。求帮助。
最佳答案
  • 五星知识达人网友:洎扰庸人
  • 2021-02-24 15:34
您好,我们列举了终端可能的问题,建议您逐一排查:
1、IP地址问题:IP地址需要设置为自动获取,连接CMCC后IP地址应为“183.*.*.*;117.*.*.*”。
2、浏览器问题:使用IE浏览器,不要使用第三方浏览器。
3、缓存问题:清除浏览器缓存以及cookies。
4、登录地址问题:不要使用收藏夹保存的认证页面,需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。
5、上次异常下线:关闭WiFi开关15分钟以上再试。

如果上述问题都排查了,仍无法解决问题,建议您下载、使用客户端。
全部回答
  • 1楼网友:千夜
  • 2021-02-24 15:42
您好,首先要确认您的电脑是否检索到了cmcc-edu网络,如果确认有网络而连接不上。需要再确认下述两点:第一除了您的电脑外,在同一地点其它终端(如手机、pad)是否可以登录cmcc-edu网络;第二除了cmcc-edu网络外,您的电脑能否登录其它无线网络。针对确认结果对应解决: 1、如其他设备可以使用cmcc-edu,请您检查电脑的网络设置,需要选择自动获取ip地址,重启设备再试。 2、如您的电脑无法登录其它无线网络,请检查无线网卡驱动,重装后再试。 3、如所有终端都无法登录网络,说明是网络信息弱或不稳定。 如果上述方法都无法解决,请再与我们联系,我们将尽力帮助您!
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