刚开通银行短信服务，为什么收不到信息

刚开通银行短信服务，为什么收不到信息

第一类，我行系统未向您发送该短信：
（1）您已注销我行账户变动通知服务，因此系统并未下发账户变动通知短信。
（2）您因未在宽限期内及时缴纳账户变动通知服务费，我行系统已暂停向该客户发送账户变动通知短信。
（3）您曾对我行95533短信服务定制了该手机的短信接收时间，在非客户设置的短信接收时间范围内产生的短信，我行系统将延迟至下个短信接收时间段内再向该手机发送。
（4）您曾向我行申请屏蔽所有95533向该手机发送的短信，因此我行系统并未下发该账户变动通知短信。
（5）您的该条短信属于我行后台批量处理产生的短信通知。为了避免该类短信对您带来干扰，根据我行规定，在后台批量处理产生的短信通知信息，如超过当日21:30，则将发送时间推迟到次日8：00后发送。请您次日再查看短信。
第二类，您的手机无法接收短信：
（1）若您使用的是智能手机，并安装了360卫士、来电通等有短信拦截功能的软件，该类软件可能拦截了我行95533端口发送的短信。
（2）您的手机可能因保存短信过多等原因导致内存空间不足，无法接收新信息。
（3）您的手机号码欠缴运用商通信费，可能被该手机归属的运营商暂停了服务，导致该手机无法正常接收短信。
（4）您的手机号码可能曾向归属运营商申请将我行95533端口设置为屏蔽短信黑名单号码。例如中国移动客户发送00000至95533后，中国移动即屏蔽所有通过95533下发至该客户手机的短信。
（5）您所在地区的运营商的短信发送网络信号不佳或其网络发生了堵塞，导致短信丢失或发送延迟。

手机不能接收某些特定号码短信，建议您：
1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
如问题依然存在，请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。

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