该怎么维护好老顾客的回头率和转介绍？
答案:1 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-04-22 16:40
- 提问者网友：别再叽里呱啦
- 2021-04-21 18:53
一个婚纱店，很重要的就是口碑，虽然我们诺曼地婚纱摄影在深圳做了20多年了，但还是有很多需要完善的地方，老顾客的口碑是不错的，但是在激烈的竞争面前还是要很好的维护老顾客的关系，应该怎么去维护比较好呢？
最佳答案
- 五星知识达人网友：千杯敬自由
- 2021-04-21 19:56
首先，服务是优质的；第二，产品是优质的；第三，要具有非常强的亲和力和体贴心。尽量的多掌握老顾客的信息，进行“日常体贴”——比如经常给老顾客发发问候短信、节日祝贺短信，在老顾客生日的时候送上一份礼物作为惊喜，等等……
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