如何投诉工信部电信申诉中心

答案:2 悬赏:50 手机版

解决时间 2021-01-22 15:46

提问者网友：我是女神我骄傲
2021-01-22 05:56

如何投诉工信部电信申诉中心

最佳答案

五星知识达人网友：雪起风沙痕
2021-01-22 06:28

中国电信宽带投诉办法：
用户可以拨打电信客服10000进行投诉申请，一般投诉后会在24小时后有相关工作人员和用户沟通并核实用户的投诉信息，进行处理，用户只需要等待即可。如用户多次反映的问题未有妥善的解决方案，用户还可以向电信上级的主管单位进行投诉。
向工业和信息化部投诉：
工业和信息化部投诉电话：010-12300

全部回答

1楼网友：一秋
2021-01-22 07:04

我家开的电信“我的E家”E9套餐，说是2M网速，实际在我们使用的两年当中，从来没有达到过2M速率。打过多次电话反映和投诉，一开始是州公司推到县公司，县公司说给我们从来开的就是2M，然后说是什么正常损益，说只能达到1M的效果。后来我们才发现，同样是一栋楼的，同样是电信“我的E家”的E9套餐，别人的却能达到2M的速率。问了别人说是找内部人开的。你里面有人吗？只有等网通强大了。

我要举报

如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！

点此我要举报以上问答信息