酒店客服是做什么的
答案:3 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-08-01 05:32
- 提问者网友：姑娘长的好罪过
- 2021-07-31 12:08
我想了解一下酒店客服要做什么?
最佳答案
- 五星知识达人网友：往事埋风中
- 2021-07-31 13:08
就是客人问你酒店的房间。价格。==
以及你还要接待客人的电话服务。例如订餐呀、你这时候要打电话给厨房那里准备给客人。送到他的房间。不是你去送的。是厨房的人。呵呵。！！！
全部回答
- 1楼网友：旧脸谱
- 2021-07-31 14:38
客服文员延展开来就是“客房服务部的文员”。狭义上讲，主要帮着客房部经理起草一些文件；广义上看，可能还要承担一些住店客人提出需要的文字整理，譬如有些商务中心在编制上归属客房部。
具体情况最好直接向招聘单位咨询。
客服文员的一般要求是有一定的文字功底和电脑基础，相貌娇好，性格沉稳。
- 2楼网友：像个废品
- 2021-07-31 14:29
其实就就是接待...好帮助客人解决任何疑难!
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