华融湘江网上银行转账问题，附图急求解决啊。

估计你网银就没有正确地下载、安装（要么浏览器版本不对，要么证书控件没有安装成功），才导致操作失败。直接致电其热线客服（见卡背面，市话费）--人工服务--网上银行咨询，把这交易异常提示错误代码告诉客服，或者让她电话里遥控你整个操作过程。

在网上转账需要开通网银才可以转账，而且开通的不能只是网上查询功能的，还需要有交易、有密保的。 网上转帐方法： 首先进入自己银行的官网。银行卡上面基本都印的有官方网站； 进入官网之后找到网上银行的入口，输入帐号和网银登录密码，如果第一次登录还需要安装证书。登录网银还需要验证密保。像u盾、手机密保等； 登录网银之后在导航里面都会看到转账和汇款的按钮，点击选择汇款方式； 然后输入对方帐号、执卡者姓名、银行（有的需要支行）、汇款金额、汇款提示、汇款时间等。填写好之后点击提交。有的还会需要验证密保的，验证成功即可转账

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