京东商城购物，订单下了，我用支付宝付了钱后，发现居然是缺货，因此不想要了，取消了，但交易被锁定了？

上面显示从购物车里删除，之后就锁定了，不知道怎么个解决法?我的付款怎么退给我呢？希望有经验的朋友解答下了，谢谢~

钱可以退到我支付宝吗？各位？

这样的话你只有打客服电话，说你的订单号，他们会退给你钱的。
以前遇到过，放心吧京东是打网城！

京东是上班时间处理货单，所以你这个状态实际是没有人处理或处理一半。等到他们处理完后，如果有货，然后显示已发货，支付宝的帐就划过去了。谢谢。我上次买了个mp4+鼠标（不错）。听说新蛋比京东好一点点，下次试试。呵呵

打客服电话吧 会给你解决的，放心吧朋友。

只要电话或者在线联系客服，讲明缘由，提供下自己的订单号，就能够申请退款了。 京东上购物是比较有安全保障的，不像淘宝有些时候购物风险大，售后问题大 京东优势就是安全，售后好 所以，基本可以放心，联系下客服问题就可以解决了！ 希望对你有帮助哦，我在京东买过很多次东西了，一直很满意。

如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！

点此我要举报以上问答信息